Info- ja ostuliin

Helista: 11800 (24/7)*
Kirjuta: info@pilet.ee

* eritariifne number

Pilet.ee Üldinfo Uudised ja teated Muutus ID-piletite kehtivusloogikas

Muutus ID-piletite kehtivusloogikas

02.11.2010

Varem lähtuti ID-pileti perioodikaartide puhul nn "paberpiletite loogikast" ehk kaardid hakkasid kehtima tagasiulatuvalt ostupäeva algusest. Oktoobris muudeti pileti ostuloogikat e-piletile omaseks, millega pileti kehtivusaja alguseks sai täpselt ostumoment, mitte tagasiulatuvalt päeva algus ning kehtivuse lõpuks sai vastava ostu toimumise kellaaeg lõppemise päeval. Selline olukord, kus soetatud pilet võis lõppeda jooksvalt päeva keskel, tekitas inimestes segadust ning olukorra kus inimesel võis märkamata jääda tegelik sõiduõiguse puudumine antud ajahetkel. Sellega seoses muudeti pileti lõppemise kehtivusloogika sarnaseks varasemaga, kus kehtiv pilet ei lõppe mitte päeva keskel, vaid viimase kehtivuse kuupäeva viimasel sekundil, ehk 23:59:59.

Osaliselt üleminekuperioodil ette ostetud perioodikaartide kehtivusaja lõpuks märgiti päeva algus (mitte lõpp) kell 00:00:00. Ühendatud Piletite AS palub oktoobris ID-pileti perioodikaardi ostnud inimestel oma piletite kehtivusajad üle vaadata. Näiteks, kui pileti kehtivusaja lõpuks näidatakse 29.11.2010 00:00:00, siis tähendab see seda, et pilet alates 29. novembri algusest enam ei kehti. Kui pileti kehtivusaja lõpuks aga näidatakse 29.11.2010 23:59:59, siis võib selle piletiga rahulikult kuni 29. Novembri kuupäeva lõpuni ühistransporti kasutada. Kõige lihtsam viis pileti kehtivusaja kontrollimiseks on kasutada internetikeskkonda www.pilet.ee

Ühendatud Piletite AS vabandab klientide ees võimalike tekkinud segaduste pärast ning loodab mõistvale suhtumisele.

ID-pilet asendab füüsilist piletit, mille abil reisija tõendab oma sõiduõigust ja kontrolör kontrollib piletite baasist kas isikul on vastav pilet olemas. ID-piletit saavad R-Kioski kioskitest ning Eesti Posti postkontoritest osta kõik kehtiva ID-kaardi omanikud ning alla 15-aastased isikud, kui neil on isikukoodiga õpilaspilet. ID-piletit saab osta veel ka internetist ja mobiiltelefoniga. Täpsem info: www.pilet.ee

Lisainformatsioon:
Lennart Leht
Ärivaldkonna juht, Ühendatud Piletite AS
tel: 503 1647, e-post: lennart@unitedtickets.ee